Základní bibliografické údaje
a) při objednávce článku z časopisu
- název periodika (řada)
- ročník, rok, číslo
- stránky (popř.autor a název žádané stati)
- ISSN
b) při objednávce stati ze sborníku
- název sborníku (popř.podnázev, řada)
- jména editorů
- místo a rok vydání
- stránky (popř.autor a název žádané stati)
- ISBN / ISSN
c) při objednávce monografie
- jméno autora
- název (popř.podnázev)
- místo a rok vydání
- nakladatelské údaje
- ISBN
Na žádankách je vhodné uvádět i pramen citace, tj. citovat dílo (knihu, článek z časopisu, nakladatelský leták, bázi dat apod.), v němž se uživatel o žádaném díle dověděl. Nejvhodnější je přiložit kopii tohoto pramene.
V případě, že uživatel neuvede tyto údaje, bude jeho požadavek přijat nezávazně.
Pokud ho nebude možno bibliograficky ověřit (popř. doplnit), bude uživateli vrácen.